Título del puesto: Especialista en permisos

• Obtención de permisos: Preparar, presentar y obtener con precisión los permisos eléctricos para todos los municipios de nuestro creciente territorio de servicio.
• Cumplimiento del código: Mantén una "hoja de trucos" detallada con los requisitos específicos de cada ciudad para garantizar que no haya solicitudes rechazadas, manteniendo así nuestro flujo de proyectos de forma eficiente.
• Logística y planificación: Actuar como responsable logístico, coordinando con los funcionarios municipales y las compañías eléctricas para programar las inspecciones finales y los cortes/reconexiones de energía inmediatamente al finalizar el trabajo.
  
  

• La política de "no es de extrañar": Eres responsable de asegurarte de que ningún cliente llame preguntando: "¿Qué pasa con mi permiso?" Debes adelantarte cada vez.
• Auditoría semanal de la canalización: Cada semana, debes revisar cada permiso abierto y expediente de trabajo activo para asegurarte de que nada se pierda durante este periodo de alto crecimiento.
• Puntos de contacto semanales obligatorios:
• A los clientes: Envía una actualización semanal de estado (por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico) a cada cliente con un permiso abierto—aunque el estado sea "esperando a la ciudad"—para que sepan que no han sido olvidados.
• Para los electricistas: Distribuye un calendario semanal de próximos apagones e inspecciones para que el equipo de campo pueda planificar su disponibilidad.
• Cerrando el ciclo: Verifica que todas las inspecciones hayan sido aprobadas, que se hayan presentado la documentación y que el cliente esté oficialmente cerrado en nuestro sistema.
  
  

• Funciones adicionales: Realizar tareas y responsabilidades adicionales según las asignaciones de la dirección para apoyar las necesidades cambiantes del departamento y la empresa.
  
  

• Horario y ubicación: Este es un puesto en la oficina con sede en Lowell, AR. Debes estar disponible para trabajar de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00.
• Experiencia: Se prefiere experiencia en permisos, despacho o gestión administrativa de proyectos.
• Mentalidad: Debes ser "persistentemente agradable". Tendrás que hacer seguimiento con oficinas gubernamentales que avanzan lentamente sin perder la calma para obtener resultados para nuestros clientes.
• Organización: La capacidad de gestionar un gran volumen de archivos abiertos simultáneamente sin dejar escapar ningún detalle es esencial a medida que aumenta nuestro número de proyectos.
• Conocimientos tecnológicos: Domina sistemas informáticos, software CRM y portales gubernamentales online.
  
  

• Salario base: 15,00 - 18,00 $ la hora, según la experiencia.
• Compensación por incentivos: Ofrecemos incentivos basados en el rendimiento además de tu salario por hora. Los candidatos exitosos que gestionan eficientemente la cadena de permisos, reducen los tiempos de ciclo y mantienen altas puntuaciones de satisfacción del cliente tienen la oportunidad de aumentar sus ingresos globales.
• Beneficios: 401(k), dental, visión, seguro médico, días libres pagados y días familiares.
  
  

• Trayectoria del cohete: No estamos estancados. Únete a una empresa que está creciendo rápidamente, ofreciéndote la emoción de un entorno dinámico.
• Estabilidad: Forma parte de una marca nacional de confianza con profundas raíces locales.
• Impacto: Tus habilidades organizativas mejoran directamente nuestras puntuaciones de satisfacción del cliente y permiten que nuestros electricistas se centren en lo que mejor saben hacer.