Únete a nuestro equipo de electricistas profesionales

¿Valoras la profesionalidad y la puntualidad? ¿Quieres trabajar con los mejores profesionales de la industria eléctrica? Entonces podrías ser candidato a Mister Sparky. Si valoras una carrera gratificante y te gustaría que tus clientes estén realmente satisfechos, ¡serás apto para nuestro equipo! Las oportunidades para electricistas profesionales y profesionales de servicio al cliente ahora están disponibles en todo el país.

RESUMEN DEL TRABAJO

Un representante de atención al cliente de Mister Sparky responde a las llamadas telefónicas entrantes de los clientes y ayuda con la supervisión y el envío de todas las llamadas programadas de servicio y mantenimiento. Reporta al Gerente del Centro de Llamadas.

DEBERES LABORALES

Responde a las llamadas telefónicas entrantes de los clientes y reconoce que aquí es donde el cliente se formará su primera impresión de la empresa.
¡Una buena comunicación con el cliente es fundamental! El representante de atención al cliente ideal tiene un comportamiento cortés y agradable, ya sea en una llamada telefónica o no
Se asegura de que cada llamada telefónica se responda antes del tercer timbre y que se utilice el saludo y el guión aprobados de la empresa cada vez
Notifica a los clientes con anticipación si el electricista no va a llegar a su hogar dentro del período de tiempo programado
Los clientes de membresía, ya que las citas de servicio programadas deben reservarse para compensar cualquier déficit de llamadas de reparación

REQUISITOS MÍNIMOS

Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente
Las habilidades de comunicación verbal y telefónica por encima de la media son esenciales
Debe tener buenas habilidades de software informático
Preferiblemente experiencia previa en servicio al cliente

Compensación: $20.00 - $27.00 por hora

¡Únete al equipo de Mister Sparky!

Queremos que unirse a nuestro equipo sea lo más fácil posible. Los miembros de nuestro equipo son los activos más valiosos de nuestra organización. Es cierto, ¡nuestros empleados son lo primero! ¿Cómo lo demostramos? Lo primero es lo primero.

Pago: creemos que los que tienen mejor desempeño merecen el mejor pago. Es por eso que queremos pagarle la mejor tarifa competitiva.
Flexibilidad: queremos que USTED tenga tiempo para las cosas más importantes de su vida. Nuestra programación es flexible. Descubre cómo lo hacemos.
Trayectoria profesional: le ofrecemos un futuro ilimitado con nuestros programas de capacitación de clase mundial. ¡Nuestros programas de capacitación incluyen capacitación técnica, capacitación técnica virtual, comunicaciones, ventas y más! Si te tomas en serio tu carrera y quieres aprender de los mejores de la industria, ¡aplica hoy!

Entonces, si tienes una gran actitud y una fuerte ética de trabajo, y eres alguien que se enorgullece del trabajo que haces, ¡entonces queremos saber de ti!

Cada ubicación de franquicia es propiedad y está operada de forma independiente por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. El franquiciado establece sus propias compensaciones y beneficios. Todas las consultas sobre empleo, beneficios, programación y compensación en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Mister Sparky Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)